วิธีแก้ไขปัญหา ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการใช้งานระบบ

ในการใช้งานสำหรับ WebOrder ในบางครั้งอาจจะเกิดข้อผิดพลาดต่างๆขึ้นมาในระบบ ยกตัวอย่าง เช่น เวลาส่งใบสั่งซื้อแล้วข้อมูลลูกค้าไม่แสดงข้อมูล หรือ พิมพ์ข้อมูลต่างแล้วไม่แสดงข้อมูล เป็นต้น เนื่องจากมีการใช้งานบนหลากหลายอุปกรณ์ ดังนั้นถ้าเกิดข้อผิดพลาดในระบบ เบื้องต้นแนะนำให้แก้ปัญหาด้วยวิธีดังต่อไปนี้

1. ทำการเคลียร์ Cache Web Browser ต่างๆ ตามขั้นตอนตามลิงค์ด้านล่างนี้ครับ

วิธีการเคลียร์ Cache Web Browser

2. หากทำการเคลียร์ Cache Web Browser แล้วยังใช้งานไม่ได้ แนะนำให้ติดตั้ง Web Browser อื่น มาใช้งาน

สำหรับ Android
- เปิด Google Play Store ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- ค้นหา Google Chrome หรือ Firefox
- กดปุ่มติดตั้ง
- กดเปิด Appplication ที่ติดตั้ง พร้อมเข้าใช้งาน

สำหรับ iOS
- เปิด App Store ใน iPhone หรือ iPad
- ค้นหา Google Chrome หรือ Firefox
- กดปุ่มติดตั้ง
- กดเปิด Appplication ที่ติดตั้ง พร้อมเข้าใช้งาน

สำหรับ Computer
- เข้าเว็บไซต์ www.google.co.th
- ค้นหา Google Chrome หรือ Firefox
- ดาวน์โหลดโปรแกรม (ลิงค์ดาวน์โหลดโปรแกรม : Google Chrome | Firefox)
- ติดตั้งโปรแกรม
- เปิดโปรแกรมที่ติดตั้ง พร้อมเข้าใช้งาน